做促銷,一定要知道發放優惠券比直接打折效果好
? 不少商家有一種誤解,覺得發放優惠券很麻煩,效果不明顯,他們更傾向于直接進行打折促銷。的確,從短期來看,直接打折的效果比發放優惠券更好。但是,長期來看呢?相對于直接打折來說,發放優惠券有什么好處?優惠券怎么優惠顧客才能買賬?商家怎么發放優惠券才最有效?
?
? 發放優惠券和直接打折是促銷工具中最常用的兩種,兩者的實質都是變相的降價。一般認為,打折這種方式更直接,短期內對銷量的提升作用更明顯。但是美國的研究發現,優惠券相對于直接打折來說,擁有幾個明顯的優勢。
? 1.避免了消費者對產品質量的猜疑。
? 對于打折的商品,消費者會抱著一分錢一分貨的心理去懷疑它們的質量,猜測是不是由于產品質量不好,賣不出去所以才打折。但如果采用發放優惠券的方式,就能在很大程度上減輕消費者對此的懷疑。
? 2.保持了消費者對產品的心理價格。
? 消費者對每一個產品都有一個心理價格,這個價格可能是依據其對產品質量的感知得出的,同時在很大程度上也受產品賣價的影響。直接打折會使消費者的心理價格也跟著降低。采用優惠券,實行差別定價,才能有效的保持產品在消費者心目當中原有的高價。
? 3.打消了消費者對原價虛高的懷疑。
? 很多時候,直接的折扣會讓消費者覺得商家是先提價再打折,原價虛高,并不是實際的價格。這樣,打折后的價格也并不算優惠,沒有吸引力。但是,如果使用優惠券,沒有券的人就按原價購買,這樣一比較,使用優惠券得到的實惠便凸顯出來,原價才會讓消費者覺得可信,在促銷結束以后,原始定價才能站得住腳。
? 4.掩蓋了產品可能長期降價的信息。
? 在一個競爭激烈的市場環境里,商家可能會需要長期的降價。顯然,這對品牌形象等非常不利。長期的打折會讓消費者明顯的感覺到商家在長期降價。而發放優惠券,因為宣傳較為低調,則能很好地掩蓋這一點。
? 5.帶給了消費者額外的獨享滿足感。
? 和直接打折帶給所有人的優惠相比,優惠券所帶來的優惠是持券人才能獨享的。而這種獨享的優惠源自自己花時間和精力去收集、兌換優惠券。因此,他們會覺得自己是聰明機智的、是懂得精打細算的,這一點能給他們帶來極大的滿足感,有時甚至超過價格優惠所帶來的滿足感。
? 6.吸引了競爭品牌顧客的購買轉換。
? 促銷所帶來的銷售增長84%都是源自競爭品牌消費者的購買轉換,當產品之間差別不大時,運用優惠券能吸引新顧客轉換品牌,嘗試本產品,培養其對產品的依賴,讓他從商品試用者慢慢轉變成忠實的顧客。而對于存在明顯差異的產品,使用優惠券則能使部分消費者既使用原來的品牌,又同時嘗試使用打折的本品牌,從而帶來整個產品品類的增長。